Política de Privacidad de Apps
Esta política describe cómo Chigne Dev recopila, usa y protege la información en sus aplicaciones móviles.
1. ¿Quiénes somos?
Chigne Dev es una marca que desarrolla aplicaciones móviles con fines educativos, informativos y sociales. Esta política aplica a todas nuestras aplicaciones, incluyendo, pero no limitándose a: Edith AI, NeuroPlay y otros proyectos futuros publicados bajo Chigne Dev.
- Contacto: contacto@chigne.com
- Sitio web: chigne.com
2. Datos que recopilamos
Al utilizar nuestras aplicaciones, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico y datos de acceso cifrados (si creas una cuenta).
- Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, versión de la app, idioma y datos similares.
- Datos de uso: progreso, actividad dentro de la app, respuestas, niveles alcanzados y preferencias.
- Conectividad e IP: para estadísticas generales y seguridad.
- Ubicación aproximada (no GPS exacto): solo para fines analíticos o personalización básica.
- Multimedia (si la app lo permite): imágenes, audio u otros contenidos subidos por el usuario.
Nunca vendemos tu información personal.
3. Cómo usamos tus datos
Utilizamos la información para:
- Ofrecerte una experiencia personalizada.
- Guardar tu progreso y preferencias.
- Mejorar nuestras apps mediante análisis estadísticos.
- Enviar notificaciones relacionadas con el funcionamiento de la app (si lo permites).
- Proporcionar soporte técnico.
4. Permisos del dispositivo
Nuestras apps pueden solicitar acceso a:
- Cámara o micrófono.
- Almacenamiento.
- Notificaciones.
Estos permisos se solicitan únicamente cuando son necesarios para el funcionamiento de la aplicación. Puedes revocar los permisos desde los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento.
5. Tecnologías similares a cookies
No utilizamos “cookies” como en una web, pero podemos usar tecnologías equivalentes de analítica (por ejemplo, Firebase Analytics) para recopilar métricas de uso de forma anónima.
6. Servicios de terceros
Algunas funcionalidades dependen de plataformas externas, incluyendo:
- Firebase (Google).
- Google Sign-In (si se ofrece inicio de sesión).
- Sistemas de análisis y reporte de errores.
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, que puedes consultar en sus páginas oficiales.
7. Conservación de datos
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras se use la aplicación.
Puedes solicitar la eliminación completa de tu información escribiendo a contacto@chigne.com.
8. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Conocer qué datos personales tenemos.
- Solicitar correcciones.
- Solicitar eliminación de tu cuenta y datos.
- Retirar consentimientos otorgados.
9. Uso responsable de las aplicaciones
Las aplicaciones se proporcionan con fines educativos e informativos. No sustituyen asesoramiento médico, psicológico, legal o profesional.
El uso de la app es voluntario. Si no aceptas esta política, puedes dejar de utilizarla en cualquier momento.
10. Exención de responsabilidad
Chigne Dev no se hace responsable por:
- Daños derivados del mal uso de la app.
- Problemas técnicos externos.
- Pérdida de información por fallos del dispositivo.
- Costes ocasionados por decisiones tomadas basándose en el contenido de la aplicación.
11. Cambios en esta política
Esta política puede cambiar. Te notificaremos dentro de la app cuando ocurran modificaciones importantes.
12. Contacto
Para dudas, quejas o solicitudes relacionadas con privacidad: